Можно добавить товар в "Корзину" на главной странице сайта или на странице "Каталог". Под изображением товара нажмите на изображение корзины. Также можно добавить товар на странице описания товара. Справа от изображения товара нажмите "Добавить в корзину

на главной странице и на стринце "Каталог"

на странице описания товара

Вверху справа страницы наведите курсор мыши на изображение корзины и во всплывающем окне нажмите "Оформить". Вы можете просмотреть и изменить содержимое корзины если во всплывающем окне нажмете "Корзина".

Вы можете оформить заказ без регистрации, тогда установите переключатель в положение "Оформить заказ без регистрации" и заполните личные данные. Поля, отмеченные * обязательные для заполнения. Без регистрации на сайте Вам не доступны возможности зарегистрированных пользователей. Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, тогда установите переключатель в положение "Зарегистрированный пользователь" и войдите в свой аккаунт.

Мы можем доставить заказ с помощью транспортной компании, тогда заполните адрес. Поля, отмеченные * обязательные для заполнения. Если вы покупали ранее и зарегистрированы на сайте, то Вы сможете выбрать прежний адрес или указать новый. Сотрудник магазина свяжется с Вами по телефону для уточнения деталей доставки. Также Вы можете самостоятельно получить заказ в нашем магазине, тогда установите переключатель в положение "Самовывоз из магазина".

Вы можете оплатить заказ наличным расчетом при получении заказа в нашем магазине, тогда установите переключатель в положение "Оплата наличными". Также вы можете оплатить безналичным расчетом при получении заказа в нашем магазине или при необходимости доставки заказа с помощью транспортной компании. В том числе, мы принимаем электронные платежи популярных систем оплаты. Сотрудник магазина свяжется с Вами по телефону для уточнения деталей безналичного расчета.

Вы можете добавить комментарий к заказу. Затем нужно перейти по ссылкам "Политика обработки персональных данных" и "Правила магазина", ознакомиться с информацией и установить галочки для подтверждения Вашего согласия. Оформление заказа завершено, нажмите "Подтвердить заказ".

Как только мы получим информацию о новом заказе с Вами обязательно свяжется по телефону сотрудник магазина для уточнения деталей заказа.

Если Вы зарегистрированы на сайте, то можете в личном кабинете следить за выполнением заказа.

В интернет-магазине "Европейские ткани" заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Проверить, на каком именно этапе находится Ваш заказ, можно в Личном кабинете на сайте. Важная информация будет приходить Вам на телефон или электронную почту, которые Вы указали при оформлении заказа.

• "Ожидает подтверждение"Вы получаете письмо на e-mail с информацией о Вашем заказе. Как только мы получим информацию о новом заказе с Вами обязательно свяжется по телефону сотрудник магазина для уточнения деталей заказа.
• "Готов к выдаче"можно приходить и забирать заказ из магазина. Вы получаете письмо на e-mail с информацией о готовности заказа. На этом этапе товар зарезервирован, проверено качество товара и упаковки.
• "Ожидает оплату"Вы выбрали способ доставки с помощью транспортной компании и/или безналичный способ оплаты, и мы ожидаем перечисление оплаты Вашего заказа. Вы получаете письмо на e-mail с информацией о реквизитах для осуществления платежа. На этом этапе мы резервируем товар, проверяем качество товара и упаковки, готовим его к отправке по адресу. Как только мы получим подтверждение произведенной оплаты заказа с Вами обязательно свяжется по телефону сотрудник магазина.
• "Отправлен"Ваш заказ передан в транспортную компанию. Вы получаете письмо на e-mail с информацией о транспортной накладной и ожидаемой датой доставки.
• "Выдан"Спасибо за покупку! Ждем Вас снова!
• "Отменен"мы получили информацию от Вас и отменили заказ. Вы получите письмо на email с уведомлением об отмене заказа. Такое бывает очень редко и в таких ситуациях вина может быть с нашей стороны. Мы честно говорим Вам об этом, чтобы Вы смогли принять решение: сделать заказ позже или заказать в другом магазине. Если Вы не отменяли заказ, свяжитесь с нами.

После оформления заказа Вы можете связаться с нами (только не в день доставки) по телефону и, назвав номер заказа:

• - изменить дату и адрес доставки;
• - изменить состав заказа;
• - аннулировать Ваш заказ;